+7 495 255 58 30

8 800 200 70 56
Звонок бесплатный
mail info@kvart-hotel.ru
skype kvart.hotel
Пн. - пт.
9:00 - 23:00
Сб. - вс.
9:00 - 23:00

Отзывы

В этом разделе Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов, а также добавить свой отзыв. Для нас крайне важно Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг. Ваши пожелания, замечания и предложения позволят улучшить качество Вашего обслуживания, расширить ассортимент предоставляемых услуг и сделать проживание максимально комфортным и удобным.


Добавить свой отзыв ≫


05.10.2016     
     Россия
Квартира № 086      Адрес: Оружейный пер., 5      Период:
Качество услуг
Очень хороший сервис. Помогли подобрать квартиру именно по нашим предпочтениям. Квартира чистая, в самом центре. Постельное белье и полотенца предоставили. Все очень понравилось, останавливаться теперь будем только у вас.
06.10.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв! У нас в управлении более 70 квартир, которые расположены в историческом центре столицы. Поэтому менеджеры отдела бронирования всегда смогут подобрать самых подходящий вариант по Вашим требованиям.  Все квартиры укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, включая постельное белье из высококачественного турецкого сатина и белоснежные полотенца. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
12.09.2016     
     Москва
Квартира № 137      Адрес: Большая Переяславская, 5      Период:
Вопрос
Подскажите, как можно получить дисконтную карту?
17.10.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Дисконтная карта выдается менеджером при заселении. О преимуществах дисконтной карты можно прочесть в разделе Оплата https://www.kvart-hotel.ru/payment/
16.08.2016     
     [France]      Caen
Квартира № 137      Адрес: Большая Переяславская, 5      Период:
Appartement Grouzinskaya
Lappartement était très bien situé (et entièrement équipé), a quelques minutes du métro et de magasins. Laccueil lors de notre arrivée par le chauffeur Igor ainsi quEkaterina a été aussi professionnel que sympathique.
Une agence excellente. Nous lutilisons pour la seconde fois et toujours avec bonheur.
18.08.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Good day! Thanks for the feedback!
Be sure We give special thanks to the driver and the manager Ekaterina.
Our apartments are located in the historical center of Moscow and walking distance from the metro, in areas with developed infrastructure.
Apartments are equipped with everything necessary for comfortable living from home appliances, crisp white linen and towels to pleasant things such as water, tea, sugar.
Glad to see You among our regular clients!
23.07.2016     
     Нарьян-Мар
Квартира № 010      Адрес: Павелецкая пл., 1      Период:
О квартире
Довольны практически всем. Метро в 100 метрах. Магазины под боком. Чисто. Просторно. Встретили,проводили. Единственное но:двери закрываются только в туалете.  А, так, рекомендую,тем более,что вид из окна обалденный
25.07.2016 Алена []
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв! Все наши квартиры расположены в историческом центре Москвы и в шаговой доступности от метро. А многие апартаменты - на верхних этажах многоэтажек с панорамным обзором центра столицы.
09.05.2016     
     Самара
Квартира № 137      Адрес: Большая Переяславская, 5      Период: 3-10 мая
Отзыв о сервисе
Останавливалась 2 раза . Квартиры в целом чистые , но сервис оставляет желать лучшего.первый раз сняла сняла квартиру на 4 дня . Решила продлить сказали что нужно доплатить 300руб. За то что придёт человек за деньгами . Пришлось выяснять за что платить деньги. Вопрос с шумом решили .Второй раз приехала сняла квартиру на 7 дней решила продлить ещё на 5 дней. Попросила поменять постель и полотенце .говорят что они поменяют за дополнительную плату. Ужасно .поэтому рекомендую снимать у них квартиры на малый срок где не нужно продлевать и менять белье. Пришлось просто позвонить и снять другую квартиру.
12.05.2016 09:52:00 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В нашей компании предусмотрены различные бесплатные способы оплаты проживания. Вы можете оплатить Ваше проживание, подъехав к нам в офис по адресу Никитский бульвар. Если нет возможности  подъехать к нам, Вы может оплатить проживание следующими способами : пластиковой картой используя наш сайт, электронным переводом  на Яндекс-кошелек,  Qiwi-кошелек, на мобильный номер Билайн и др.  Более подробную информацию вы можете узнать на нашем сайте http://www.kvart-hotel.ru/payment/ . Также на нашем сайте  есть информация о том, что входит в стоимость аренды квартиры. В стоимость проживания входят услуги по регулярной уборке квартиры при проживании от 10 дней на 7-ой день после заезда (без смены постельного белья и полотенец) и далее каждый 7-ой день. Стоимость смены постельного белья - 500 рублей, смены полотенец - 300 руб, стоимость дополнительной уборки - 500 рублей. С этой информацией Вы можете ознакомиться на сайте в разделе услуги http://www.kvart-hotel.ru/services.php .  Мы стараемся максимально открыто и доступно предоставлять информацию нашим гостям о наших платных и бесплатных услугах.  Надеемся на Ваше понимание и будем рады снова видеть Вас в наших апартаментах.
24.04.2016     
     Вологда
Квартира № 102      Адрес: Новый Арбат, 26      Период:
Спасибо за обслуживание
Воспользовались услугами кварт-отеля первый раз, остались довольны, приемлемая цена, девочки-администраторы очень вежливы и приветливы!
26.04.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами и сервисом. Мы производим регулярный контроль качества обслуживания. Наши менеджеры владеют уникальной схемой продаж. Мы постоянно стремимся развивать компанию и достигать новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Будет приятно видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
24.04.2016     
     [Дипломат]      Найроби, Африка
Квартира № 086      Адрес: Оружейный пер., 5      Период: 14 - 20 февраля, 2016
Встреча друзей
Хочу поблагодарить компанию за предоставленную возможность встретиться с друзьями и однокашниками в Москве. Квартира расположена очень удобно- всего в 5 минутах ходьбы от метро. Кроме того все удобства описанные на сайте имеются в наличии. Соседи и консьерж в подъезде очень милы и доброжелательны.
Вообщем, большое спасибо кварт отель за столь доступный и удобный сервис. Собираюсь приехать в Москву летом с семьей и уже точно знаю к кому буду обращаться. Asante sana!
25.04.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Все квартиры расположены в историческом центре Москвы и в шаговой доступности от метро. Фотографии и описание апартаментов соответствуют действительности. Квартиры укоплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Ждем Вас вновь! Kuona tena!
25.03.2016     
     Краснодар
Квартира № 134      Адрес: Маяковского пер., 2      Период:
отзыв на квартиру на Маяковского
Очень понравилась работа персонала - все четко, вовремя, согласно предварительной договоренности.  С перерасчетом в связи с досрочным выездом тоже проблем не возникло - спасибо!  Сама квартира удобно расположена. Внутри чисто, все есть. Фото молодят квартиру. Некоторым предметам обихода требуется починка.  Но на проживание эти мелочи влияния не оказали. Все хорошо. Постельное белье очень чистое. Молодцы.
27.04.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. В наших квартирах мы используем белоснежное постельное белье из высококачественного сатина и фирменные белые махровые полотенца. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания от нужной бытовой техники до приятных мелочей таких как вода, чай, сахар. Мы ведем постоянный контроль качества обслуживания.
24.02.2016     
     Евпатория, Крым
Квартира № 097      Адрес: Бережковская наб., 4      Период: 2-5 февраля
Отзыв о квартире
Больше всего понравилось расположение квартиры. Очень близко от метро Киевская. Рядом торговый центр, кафе,магазины. Чистый подъезд и лифт. Квартира тоже очень чистая, укомплектована всем необходимым для жизни.  Мы были с ребенком и нам было важно наличие кухни и всей необходимой посуды. Хорошая звукоизоляция. При закрытых окнах шум дороги практически не слышно. Понравилась работа службы бронирования и координаторов заезда. Все подробно рассказывают и быстро реагируют на все просьбы и вопросы. Встретили и поселили, несмотря на то что самолет задержался на несколько часов.
Уровень ремонта и мебели я бы все-таки отнесла к категории стандарт, а не бизнес, но для нас это не было слишком важно, это компенсировалось чистотой и продуманной комплектацией квартиры. Единственный существенный минус - очень неудобные матрасы, которые требуют замены. Только по этой причине в следующий раз задумались бы о том останавливаться в этой квартире или нет.
25.02.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Все наши квартиры расположены в шаговой доступности от метро и главных исторических объектов столицы. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Мы придерживаемся высочайших стандартов уборки квартир, соответствующих мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, начиная от бытовой техники до приятных мелочей. Мы проводим регулярный контроль качества обслуживания и проживания. Сложившаяся ситуация с матрасами скорее исключение из правил. Мы обязательно примем меры. От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных клиентов!
31.01.2016     
     [по делам]      Казахстан
Квартира № 112      Адрес: Большой Гнездниковский пер., 10      Период: ноябрь-декабрь 2015 года
Благодарность за качественное оказание услуг!
Благодарим сотрудников "Кварт отеля" за профессиональное, вежливое и добросовестное отношение к своим обязанностям. Первый раз был в Москве и в том числе благодаря вам первое впечатление от прибывания в белокаменной на "ПЯТЬ" с двумя плюсами.
02.02.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятна столь высокая оценка нашей работы. Мы бережно относимся к репутации нашей компании и постоянно расширяем сферу деятельности нашей компании в соответствии с потребностями наших клиентов и творческим потенциалом наших сотрудников. Будем рады впредь видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

21 - 30 из 134
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец