+7 495 255 58 30

8 800 250 14 24
Звонок бесплатный
mail info@kvart-hotel.ru
skype kvart.hotel
Пн. - пт.
9:00 - 23:00
Сб. - вс.
9:00 - 23:00

Отзывы

В этом разделе Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов, а также добавить свой отзыв. Для нас крайне важно Ваше мнение о качестве предоставляемых услуг. Ваши пожелания, замечания и предложения позволят улучшить качество Вашего обслуживания, расширить ассортимент предоставляемых услуг и сделать проживание максимально комфортным и удобным.


Добавить свой отзыв ≫


24.02.2016     
     Евпатория, Крым
Квартира № 097      Адрес: Бережковская наб., 4      Период: 2-5 февраля
Отзыв о квартире
Больше всего понравилось расположение квартиры. Очень близко от метро Киевская. Рядом торговый центр, кафе,магазины. Чистый подъезд и лифт. Квартира тоже очень чистая, укомплектована всем необходимым для жизни.  Мы были с ребенком и нам было важно наличие кухни и всей необходимой посуды. Хорошая звукоизоляция. При закрытых окнах шум дороги практически не слышно. Понравилась работа службы бронирования и координаторов заезда. Все подробно рассказывают и быстро реагируют на все просьбы и вопросы. Встретили и поселили, несмотря на то что самолет задержался на несколько часов.
Уровень ремонта и мебели я бы все-таки отнесла к категории стандарт, а не бизнес, но для нас это не было слишком важно, это компенсировалось чистотой и продуманной комплектацией квартиры. Единственный существенный минус - очень неудобные матрасы, которые требуют замены. Только по этой причине в следующий раз задумались бы о том останавливаться в этой квартире или нет.
25.02.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Все наши квартиры расположены в шаговой доступности от метро и главных исторических объектов столицы. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Мы придерживаемся высочайших стандартов уборки квартир, соответствующих мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, начиная от бытовой техники до приятных мелочей. Мы проводим регулярный контроль качества обслуживания и проживания. Сложившаяся ситуация с матрасами скорее исключение из правил. Мы обязательно примем меры. От лица компании приносим извинения за предоставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас в лице наших постоянных клиентов!
31.01.2016     
     [по делам]      Казахстан
Квартира № 112      Адрес: Большой Гнездниковский пер., 10      Период: ноябрь-декабрь 2015 года
Благодарность за качественное оказание услуг!
Благодарим сотрудников "Кварт отеля" за профессиональное, вежливое и добросовестное отношение к своим обязанностям. Первый раз был в Москве и в том числе благодаря вам первое впечатление от прибывания в белокаменной на "ПЯТЬ" с двумя плюсами.
02.02.2016 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятна столь высокая оценка нашей работы. Мы бережно относимся к репутации нашей компании и постоянно расширяем сферу деятельности нашей компании в соответствии с потребностями наших клиентов и творческим потенциалом наших сотрудников. Будем рады впредь видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
19.12.2015     
     [Безработный]      Москва
Квартира № 111      Адрес: Грузинский пер., 10      Период: 18.12.2015
Спасибо - Хорошо
Впервые работал с Вашей компанией. Волновался, что можете подвести... К счастью всё прошло изумительно. и Сопровождение от момента бронирования до момента заселения Хорошее и СМС на телефон с подсказками, и всяких разных буклетов на все случаи  которая может понадобиться для гостей присутствует. Чистенько, опрятненько...  Правда не хватает Халатов в номер. Но это уже ханжество. Хотя было бы приятно.
Общая оценка:  9  из 10
21.12.2015 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся к развитию компании и достижению новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Кварт-Отель делает все чтобы гостю было комфортно от момента бронирования до окончания проживания. Квартиры укомплектованы всем необходимым для удобства гостя, начиная необходимой мебелью и техникой, до приятных мелочей,таких как чай, сахар, питьевая вода, а так же моющими средствами, порошком для стирки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей. Кстати, для постоянных клиентов предусмотрены дополнительные скидки!
08.10.2015     
     Башкирия
Квартира № 086      Адрес: Оружейный пер., 5      Период: 11-18.08.15
Браво Кварт-Отель!
Недели две выбирал в разных компаниях место проживания на неделю в Москве.
В конце концов, остановился на Кварт-отеле по той причине, что весьма охотно там пошли на скидку от заявленных цен к приемлемым для нас.
Если желать чего-то большего к тому, что мы получили, то оно называлось бы излишеством.
Всё, что нужно людям, целыми днями  путешествующим по Москве: экскурсии-театры-музеи-футболы-магазины, и возвращающимся "без задних ног" - в квартире есть.
Есть ВСЁ, что необходимо для жизни: постели с хорошими принадлежностями, душевая и туалет в приличном состоянии, вся необходимая посуда для того, чтобы перед уходом на целый день приготовить то, что считаешь нужным, а вечером поесть то, что было приготовлено заранее, от сковороды и кастрюль до разнокалиберных столовых приборов, тарелок, рюмок и фужеров.
Вид с лоджии великолепен (11 этаж) - Москва как на ладони - множество узнаваемых издалека известных зданий, внизу Садовое кольцо во всей своей мегаполисной прелести. При этом шума многополосной магистрали в квартире нет -  толстые стеклопакеты в окнах квартиры и задвигающихся на лоджии - дома глухая тишина.
Кондиционер, утюг, микроволновка, телевизор, wi-fi, холодильник - скажите, что бы вам ещё понадобилось?..
Смена полотенец, уборка в квартире даже ещё когда не было необходимости в этом.
Встреча в аэропорту, доставка к двери квартиры, оформление и доставка документов - всё как по часам - безукоризненно. Водителю, горничной - большое спасибо.
Спасибо всем, кто участвует в организации работы, и кого мы не видели и не знаем.
Отдельная благодарность Наталии Стальской: мало слов - много дела. Если бы не она, возможно, сделали бы неправильный выбор.
Однозначно для следующих поездок Кварт-отель не даёт шансов для выбора кого-то ещё другого.
    
12.10.2015 15:18:00 Алена [менеджер]
Ответ:   Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв! Многие наши квартиры расположены на верхних этажах многоэтажек с панорамным обзором центра Москвы. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Обязательно передадим отдельную благодарность сотрудникам. Мы стремимся развиваться и достигать новых вершин в сфере гостиничного бизнеса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
25.09.2015     
     [Менеджер]      Хабаровск
Квартира № 095      Адрес: Садовая-Триумфальная, 12/14      Период: 07.09.15 по 14.09.15
Отличный
Присоединяюсь ко всем остальным гостям вашей компании.
Вы молодцы. Теперь только в вашу компанию. Скоро опять увидимся. До встречи.
28.09.2015 15:22:00 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо! Будем рады видеть Вас вновь.
18.09.2015     
     [Инженер]      Екатеринбург
Квартира № 121      Адрес: Бережковская наб., 4      Период: 27.08.15-29.08.15
Благодарность за оказанные услуги отличного качества
Приезжали в Москву на пару дней по делам.
Проживали в замечательной однокомнатной квартире на Бережковской набережной.
Хочу поблагодарить Кварт-Отель за то, что сделали наше времяпрепровождение в Москве приятным!

1) Огромный плюс в том, что подтверждать бронирование можно не только предоплатой, но и звонком менеджера каждые три дня. Это очень удобно!

2) Огромный плюс - квартира находится на станции метро киевская, где пересекаются сразу три ветки метро. Очень удобно было добраться везде, где нам хотелось побывать.

3) несмотря на близость к Киевскому вокзалу, двор очень тихий, спокойный, поездов не слышно. Мы были приятно удивлены!

4) Сам дом советской постройки,поэтому и система безопасности тоже надежная) старинный механический надежный кодовый замок на двери в подъезд - приятный бонус! Вызывает ностальгию и чувство безопасности! Вторая дверь подъезда оснащена современным домофоном. Мы чувствовали себя в безопасности.

5) Уютная квартира с дизайнерским ремонтом, всеми необходимыми тумбочками, шкафчиками, вешалками и прочим инвентарем. Всё, как в описании на сайте! В кухонном шкафчике даже нитки с иголкой нашли (понадобилось кое-что пришить)! На кухне имеется вся необходимая посуда.

6) очень чисто, прибрано, квартира сверкала чистотой! Ради интереса провели, нет ли пыли в труднодоступных для уборки местах - идеально чисто!

7) главное достоинство этой квартиры - потрясающий вид с балкона на Москву-реку и набережную! Нам хотелось бы остаться там ещё на недельку, чтобы любоваться видом по вечерам...

8) огромное спасибо сотрудникам за пунктуальность и понимание. Все командировочные документы были оформлены в срок и по всем правилам.

Огромное спасибо сотрудникам за то, что сделали наш отдых замечательным! Непременно посоветуем друзьям и знакомым Вашу компанию, и обязательно обратимся к Вам снова! Вы - профессионалы в своём деле!
21.09.2015 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за столько подробный отзыв. Для удобства наших клиентов у нас существуют различные способы бронирования, подтверждения и оплаты квартир. Все наши апартаменты находятся внутри кольцевой ветки метро и в шаговой доступности от главных достопримечательностей столицы. Квартиры укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. За каждыми апартаментами закреплена персональная горничная.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
02.09.2015     
     [Курск]      Проживание
Квартира № 120      Адрес: Новый Арбат, 26      Период: ------------
--------------
Добрый день ! Выражаю глубокую признательность за предоставление квартиры Новый Арбат 26 кв 71 с 28.08.2015г по 30.08.2015г Огромная благодарность Менеджеру Оксане за чуткое понимание клиента, Огромная благодарность менеджеру Марине.
Квартира отличная чистая ухоженная нет ничего лишнего хороший вид из окна, все в шаговой доступности
магазины, кафе, метро отдохнули просто супер. В квартире есть все что нужно не говоря уже про нитки с иголками.В будущем буду обращаться только в вашу компанию. Молодцы так держать.
03.09.2015 11:09:00 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв. Наши квартиры укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, от необходимой бытовой техники, до приятных мелочей таких как зонтик, нитки иголки. За каждыми апартаментами закреплена персональная горничная. Мы стремимся к высочайшим стандартам уборки квартир, соответствующим мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. Обязательно отдельно передадим Вашу благодарность менеджерам Марине и Оксане. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
27.08.2015     
     [работаю в театре]      Санкт-Петербург
Квартира № 137      Адрес: Большая Переяславская, 5      Период: 17.08.2015 - 21.08.2015
Благодарю за профессиональное обслуживание
Несмотря на то, что пришлось немного поругаться из-за домофона :), все же хочу оставить хороший отзыв о вашей компании и поблагодарить вас за приятное пребывание в Москве. Квартира чистая и уютная, все под рукой - туалетная бумага, душевые принадлежности, стиральный порошок, одноразовые тапочки и даже точилки для ножей оказались в наличии :) Приятно пользоваться чистой и новой посудой, все аккуратненько сложено, полный комплект запечатанных (!) шикарных полотенец, а постельное белье заслуживает отдельного внимания - оно великолепно, и это не преувеличение! В общем у нас не возникло никаких трудностей и ничто не омрачило наше проживание в вашей квартире. Особенно порадовало близкое расположение к метро - 5 минут ходьбы! Не возникло проблем ни с парковкой, ни с курением - отсутствие балкона нисколько не осложнило ситуацию - 20 секунд, и я на свежем воздухе сижу на лавочке. После нашего отъезда, мы с детьми сразу стали скучать по вашей квартирке на Б.Переяславской. Вы профессионалы. Так держать!
28.08.2015 11:27:00 Алена [менеджер]
Ответ: Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. В первую очередь хотели бы принести извинения от лица Компании за предоставленные неудобства с домофоном.  Мы рады что это обстоятельство не омрачило ваше впечатление о нас. Все наши квартиры расположены в историческом центре Москвы и находятся в шаговой доступности от метро. Апартаменты укомплектованы  белоснежным постельным бельем из высококачественного сатина и фирменными белыми махровыми полотенцами. А на кухнях - высококачественная посуда для приготовления и приема пищи.
15.06.2015     
     Владикавказ
Квартира № 137      Адрес: Большая Переяславская, 5      Период:
Всё понравилось
Добрый день ! Хотелось бы поблагодарить за хорошую , слаженную работу компании . Особенную благодарность хочется выразить Оксане ! Спасибо за терпение и индивидуальный подход . Квартира чистая , в приятном месте .
16.06.2015 Алена [менеджер]
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Все квартиры расположены в историческом центре Москвы и в шаговой доступности от метро. Мы бережно относимся к репутации нашей компании и постоянно стремимся к развитию и достижению новых вершин в сфере гостиничного бизнеса.
21.05.2015     
     [компьютерщик]      Украина
Квартира № 105      Адрес: Марксистская, 5      Период: 20-23.02.2015
Все очень понравилось!
Честно говоря мы с женой не ожидали такого качества осблуживания. Настолько все продумано и удобно. У меня даже нет ни одного замечания. Единственное, что хотел сказать хозяевам, что на кухне туговато открывается дверца над мойкой (где лежит посуда), ее надо отрегулировать, т.к. может скоро сломаться. Но самое главное это ИДЕАЛЬАНАЯ ЧИСТОТА! Все новое и чистое, везде очень аккуратно, нет никаких посторонних запахов. Мебель не потертая, все новое. Постельное белье белого цвета, без пятен и пр., все как и должно быть. Есть все необходимые мелочи для проживания. В общем только приятные впечатления. Если будем в Москве, то теперь только у вас.

PS: еще забыл сказать насколько было удобно онлайн бронирование, причем без залога. Мы с женой сидели поздно ночью буквально накануне вылета и уже ничего не надеялись найти, а тут прямо на сайте в чате забронировали сразу же. Это очень удобно, т.к. не надо никуда звонить по 10 раз и слышать, что квартира уже занята.
22.05.2015 Алена [менеджер]
Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы придерживаемся высочайших стандартов уборки квартир, соответствующих мировым гостиничным стандартам качества отелей от 4* и выше. Все квартиры оснащены всем необходимым для комфортного проживания начиная от необходимой бытовой техники заканчивая приятными мелочами как комплимент от фирмы в виде чая и минеральной воды. Одно из наших отличий от конкурентов на рынке посуточной аренды возможность забронировать квартиру различными способами, в том числе моментальное online бронирование на нашем сайте. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

11 - 20 из 116
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец